建德公安大同镇派出所：平安前哨一键通

　　一、适用业务：

　　将公安自建一类视频监控、其他政府部门建设的二类视频监控与学校、医院、社区、危化品生 产运输等企事业单位社会面建设的三类视频监控低成本接入汇聚到公安机关或基层派出所，且公安 机关或基层派出所在接处警、打击犯罪、隐患排查整治、矛盾纠纷化解、服务群众、指挥调度等工作开展过程中，可以直接在移动端高效便捷地调阅、推送视频，为基层派出所发挥好平安前哨的重 要职能打牢智慧技防基础。同时，将乡镇社会治理现代化指挥中心、网格化服务管理中心、基层派 出所综合指挥室整合为“平安前哨”指挥室，组成“网格+警格”融合联动处置；在村级层面，由 4 到 5 名网格长组成“网格+警格”融合联动处置分队。“网格事项接处一把抓，化解再分家。”解决一 些部门“有责无人”的难题，打破了网格员“有人无权”的瓶颈，与基层综合执法部门形成互补， 从基础上提高社会治理现代化水平，从根本上筑牢经济社会高质量发展的基石。

　　二、创新点：

　　（一）低成本接入汇聚社会面视频监控：无需通过专线就可接入汇聚社会面视频监控，解决了 要么不能大面积接入社会面视频监控的难题；要么每年花费昂贵的专线费用接入社会面视频监控。

　　（二）处置与化解矛盾融合一体：对群众的各类诉求，按照不同类别自动推送到相关责任人， 进行处置，现场可以处置的，以文字、语音、图片、视频进行反馈，不能及时处置的，涉及多方当 事人，则自动流转、开展调解调和，调解无法达成一致的，则自动流转到政府部门联防联控，且将 事件及当事人信息预警到相关部门及责任人，且自动更新重点人员库。

　　（三）线上线下矛盾化解集成一体：不会使用智能手机或不愿意通过线上形式进行矛盾化解的， 可通过当事人到线下矛盾中心参与接受线下调解或工作人员、调解员上门开展矛盾纠纷线下化解； 会用智能手机，但没时间精力到现场的，则可通过云端参与接受线上调解，且无论是线上还是线下形式，均将调解过程进行音视频全过程进行自动录音录像，实现线上线下矛盾化解集成一体。

　　（四）联防联控有机闭环：群防力量共治、政府部门联动、维稳工作处置、矛盾隐患未化解信 息、重点人员信息汇总、重点人员信息管理、重点人员信息查询、重点人员列管与撤管、重点人员 走访帮教、三源治理（诉源、访源、警源）、勤务指挥、非警务分流、联勤协作等有机闭环、动态更 新、反馈；

　　（五）自动化：不少任务的下派与结案，实现自动下派、自动结案，降低需要通过人工研判、 任务下派与办理结案的工作强度。

　　（六）便警利民：可通过移动端直接调阅视频监控，根据接处警、打击犯罪、服务群众等工作 需要，自动推送周边视频监控到民警手机。

　　三、可解决的问题：

　　（一）实现低成本接入汇聚社会面视频监控，无须每年都花费昂贵的专线费用，阻碍视频监控 大面积接入。

　　（二）实现移动端直接调阅、推送分享视频监控的新模式；无须非要到视频专网或公安内网或 到企事业单位通过电脑调阅视频。

　　（三）实现“警格”+“网格”高效、有序运作，分流非警务警情。

　　（四）实现治安调解、司法调解与人民调解的无缝对接，“一站式受理、一揽子解决、一条龙链式”服务

　　四、运用成效：

　　实现了不同视频源的联网整合，实现了警格、网格双网无缝融合，广泛采集、汇聚社会基层矛盾纠纷 ，促进数据的采集、汇聚和应用的及时化，推进省、市、县区、乡镇街道、村居社区等纵向、 横向信息数据互联互通，解决信息停留在纸上，交接在嘴上的现状；部门协同、各负其责，增强基 层治理和服务群众工作的预见性、精准性、高效性，提升治理效能。实现全域感知、全时响应、全程可控。切实减轻了公安、司法机关及基层党委政府的负担，让有限的警力、人员专注于打击违法 犯罪、维护社会秩序。也更有力于压实乡镇街道和部门主体责任，有助于问题的解决和跟进。

　　责任编辑：广汉