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平原县公安局积极打造“一站式”服务阵地，延伸服务触角
时间：2024-10-29 11:46:32 来源：人民公安报
[内容导读] 为全面提升服务效率与质量，平原县公安局正积极构建一站式服务平台，力求实现业务的即来即办与流程的无缝衔接。 平原县公安局正致力...
为全面提升服务效率与质量，平原县公安局正积极构建“一站式”服务平台，力求实现业务的即来即办与流程的无缝衔接。
平原县公安局正致力于标准化服务窗口的建设，通过在窗口的醒目区域设置温馨的指引标识、公布详尽的业务操作手册，以及滚动展示工作准则、相关政策、业务步骤、费用明细和窗口人员信息等，确保透明度。此外，他们还配备了便捷的座椅、报刊架及饮水机，不仅规范了服务标准，也极大地优化了办公氛围，旨在营造一个“亲民、爱民、便民、惠民”的全方位“一站式”服务窗口，全心全意地为民众提供便捷高效的服务体验。为方便居民办理各类窗口业务，平原县公安局实施了延时与错峰服务措施，户籍、出入境等窗口服务部门均公开了服务热线，提供贴心高效的便民举措；同时，借助社区民警与网格员的力量，主动为老弱病残孕等特殊群体提供上门办证、送证服务，赢得了广泛好评。
依托“一村一警”的警务模式，平原县公安局的各派出所携手社区工作者深入居民家中走访，大力推动矛盾纠纷的排查与调解工作，特别是针对婚恋、劳资、邻里等易发纠纷领域，力求做到问题的早发现、早处理，从源头上有效化解矛盾，维护社会稳定。
责任编辑：广汉
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