临涣镇：茶室挂牌“说事点” 基层自治出新招

　　安徽省濉溪县临涣镇利用千年古镇茶文化的影响力，让一个个茶室华丽变身，挂牌为“百姓说事点”，有力地调动了全镇群众参与自治的积极性，基层治理和群众自治扎实开展。

　　弘扬传统

　　“和谐茶室”应运而生

　　临涣镇茶文化历史悠久，素有“一杯清茶解纠纷，不去衙门去茶室”的说法，也折射出临涣人浓厚的自治心理。产生矛盾的双方来到茶室，各讲各的理，众喝茶人发表评判意见，最后，由权威长者一锤定音，双方心悦诚服。近年来，临涣镇在学习创新“枫桥经验”中，弘扬传统，镇法庭、镇司法所、镇矛调中心纷纷将矛盾纠纷化解工作搬进茶室，一件件矛盾纠纷在茶室化解，一个个“和谐茶室”应运而生。

　　选点试行

　　说事议事群情高涨

　　本着党建引领、推进自治、激励群众广泛参与的工作理念，临涣镇在茶室挂牌“百姓说事点”的选点试行中，注重与“一组一会”“党群连心站”“党群微家”“党员驿站”等阵地融合，确定10家规模大、前来喝茶人数众多茶室为“百姓说事点”。选点试行后，群众纷纷来“百姓说事点”说事议事，特别是双休日，更是人来人往，人们在这里说事谈心、唠家常、解困惑、提建议。一位居民生动地说，现在碰到窝心烦心事，首先就奔说事点。

　　精心选择

　　群众呼声及时反馈

　　临涣镇注重优中选优建立信息员队伍，充分发挥普法志愿者、法律明白人、村居法律顾问的作用，同时吸纳乡贤社贤等热心公益事业、热爱人民调解工作的人士。首期选定的40名信息员，每天活跃在“百姓说事点”，倾听群众说事论事，收集人们的好建议、好主意，经认真梳理，及时上报。

　　优质服务

　　居民自治有效便捷

　　临涣镇党委政府优化服务，努力把工作做深做细做实，做到群众的呼声及时回应，发现矛盾纠纷及时化解，群众的合理化建议及时采纳，群众的困难及时帮助解决。还积极联系县公共法律服务中心、公证处、仲裁委等单位，安装与“百姓说事点”现场对接调解咨询的法律服务远程视频系统，实现信息化全覆盖。

　　优质的服务，赢得了群众的纷纷点赞，“百姓说事点”成为推进基层治理和居民自治的有效阵地。

　　责任编辑：广汉