哈巴河县“四小”治理举措推进市域社会治理现代化

　　新疆阿勒泰地区哈巴河县阿克齐镇长白山社区胡杨小区，曾是一个治理难、矛盾多、纠纷多、安全隐患多的“一难三多”小区。

　　哈巴河县在推进市域社会治理现代化的过程中，专门为胡杨小区量身打造了一整套“四小”治理举措，通过近两年的实践，得到了居民的高度认可，胡杨小区已经成为兄弟县（市）学习观摩的一个示范点。

　　“在扎实推进市域社会治理现代化过程中，我们始终坚持从满足人民群众对美好生活的需要出发，本着‘为民谋利、为民办事、为民解忧’的原则，从细微末端入手，破解基层治理难题，化解消除基层矛盾纠纷隐患，切实让各族群众感受到市域社会治理带来的变化，胡杨小区就是我们打造的一个示范点。”哈巴河县委副书记、政法委书记、县市域社会治理现代化领导小组办公室主任王江宏说。

　　1、充电“小保姆”解决居民充电难

　　窗户上放下的一根根电线正在给楼下的电动车充电，既影响了小区的美观，还存在很大的火灾隐患，居住在低层的居民意见很大。

　　王江宏说：“表面看起来，是居民给电动车日常充电的一个小问题，但涉及的人群多，安全隐患非常大，这是我们推进市域社会治理亟待解决的一个大问题，既要保障好居民充电，还要消除安全隐患。”

　　为此，由县市域社会治理现代化领导小组办公室牵头，组织相关部门对全县各个小区情况进行调研，拿出了翔实的调研报告，提交县委常委会集中研究，并将胡杨小区作为整治示范点，明确由阿克齐镇党委、政府牵头，住建、财政配合，社区党组织负责，小区物业党支部组织实施，引进第三方企业新建充电车棚，配套安装了60个充电桩。居民通过扫描二维码支付1元钱就可以完成4个小时充电。小区内居民电动车充电难、乱拉线的问题得到了彻底解决。

　　2、路边“小脚丫”引领文明出行新风尚

　　胡杨小区虽然环境较好，但内部道路弯曲，过去人车争道的矛盾频发，甚至在小区内还曾出现过交通事故，引起了居民不满。

　　针这些问题，社区会同物业和小区居委会以创建“文明小区、文明楼栋、文明单元、文明家庭”的“四创”活动为抓手，动员全小区人员参与文明创建活动，在大力倡导文明出行的同时，通过对人车通行情况进行观察分析后，对小区内现有道路进行合理规划，在限定车辆通行线路和速度的基础上，在规划的人行道上画出卡通小脚丫图案，引导进出居民沿着小脚丫图案行进。

　　这种方式不仅受到了小孩子的青睐，也得到了全小区居民的认可，有效解决了人车混行的安全隐患和引发的矛盾。

　　“一个小区内部出现的这些问题，引发的这些矛盾，一方面是设计不合理，另一方面是我们居民群众文明生活、文明出行的问题，在这方面我们采取了一些有效措施，取得了明显效果。”哈巴河县阿克齐镇党委副书记、镇长刘新红说。

　　3、便民“小车坊”方便又省钱

　　在推进市域社会治理现代化过程中，胡杨小区从办实事解难题服务便民的角度出发，全面推进“自治+便民”的治理模式，既让群众参与市域社会治理之中，又让大家看到通过市域社会治理带来的变化。

　　针对小区车辆多，居民洗车不方便的实际，由社区协调场地，物业负责联系运营商修建便民智慧微型洗车房，并提供设备交由居民使用。社区帮助小区居委会建立居民公约和便民智慧洗车房使用制度，明确维护、清洁等规定，在小区进行张榜公布广泛征求群众意见建议后，作为群众自治中的一项制度，用于智慧洗车房的运行与管理。

　　“外面的洗车房洗一次车需要30多元钱不说，有时候去了还要排队。小区里的自助洗车房24小时运行，我们只需扫描二维码支付6元水电费即可实现自助清洗，既便宜又方便。”居民李连忠说。

　　4、消防“小提示”预防安全大隐患

　　胡杨小区在加大法治宣传，引导小区居民学法、懂法、用法、遵法、守法，依法行使个人权利、表达个人诉求，全面构建法治小区的过程中，针对小区消防通道经常有车辆占道的实际问题，采取人防与技防相结合的方式，推出“智慧消防”系统。该系统能精细、准确、高效地对消防通道占用或堵塞现象进行自动监控、自动判断、自动预警。

　　“消防通道被称为‘生命通道’，是迅速扑救火灾、抢救人民生命财产的重要通道，我们在小区消防通道和消防车停靠位置上方全部安装了智能识别摄像头，对车辆占用通道超过5分钟的，系统就会自动识别警报，监控中心值班人员通过对讲机及时通知小区保安核查处理，对拒不挪车的直接推送至消防、交警和城管等相关职能部门依法依规进行处理，确保了通道24小时畅通。”阿克齐镇长白山社区党总支书记年淑洁说。

　　责任编辑：广汉