上海法院破解知产案件“送达难”

　　近年来，随着电商平台纠纷的涌现，以及权利人维权意识的增强，上海市徐汇区人民法院（以下简称上海徐汇法院）受理的知识产权案件出现井喷式增长。仅今年1至7月，该院受理的知识产权案件已逾9000件，但知产庭仅有21名法官。

　　“案多人少的情况，促使我们不得不借助专业化的调解力量。” 该院立案庭（诉讼服务中心、诉调对接中心）庭长许斌介绍。

　　自2019年开始，上海徐汇法院依托特邀调解工作机制，与徐汇智调人民调解委员会合作，首次引入知识产权调解专业人员。今年4月，该院进一步充实力量，形成了10人的调解团队。作为首批入驻法院的调解员，王临宇说到，调解工作起步之初，送达问题是一大难点。

　　“知识产权案件的当事人往往遍布全国各地，原告提供的被告电话和地址常常存在问题，调解员们打电话过去是空号或并非本人，邮寄送达又无人接收，耗费了不少时间和精力。”王临宇说。

　　为破解这一难题，调解团队主动向科技借力。其所属机构自主研发了一套案件处理系统，具有实名电话检索等功能。经过上海徐汇法院和徐汇区司法局授权，调解团队充分利用这一功能，将实际触达率提升到了90%以上。

　　 与此同时，为提高效率，团队还进一步细化流程，分别设置“调解岗”“助理岗”和“辅助岗”三类岗位。其中“调解岗”均是持有律师执照、具备一定知识产权调解经验的律师，“助理岗”要求拥有法律专业学历或学位、具备两年以上相关工作经验。

　　 据统计，自2020年4月以来，调解团队每月收到委派委托调解案件超过500件，最终调解成功近200件，剔除当事人拒绝调解等情况，团队调撤率在60%左右。

责任编辑：广汉