青岛市积极推动社会心理服务体系建设

　　山东省青岛市充分发挥政府、市场和社会各方面积极性，实施“一三四三”工程，推动社会心理服务网络基本实现全覆盖，打造了 “瑞阳心语” “敞亮工程”等一批有影响力的工作品牌。

　　市社会心理大数据采集中心

　　建立“一把手”推进机制，强化组织领导力。成立由市委、市政府主要负责同志任双组长的社会心理服务体系建设领导小组，市委常委、政法委书记，市政府分管副市长任副组长，兼任领导小组办公室主任，20个市直部门“一把手”为领导小组成员。将社会心理服务体系建设纳入青岛市经济社会发展“十四五”规划和社会治理专项规划，纳入政府公共服务体系，纳入全市高质量发展综合绩效考核，作为平安青岛、健康青岛、文明青岛建设的重要内容。

　　胶州市胶北街道心理服务中心

　　搭建基层、行业、专业三大平台，健全社会心理服务网络。完善基层心理服务平台。区市、街镇心理咨询室（社会工作室）开设率达到100%，城乡社区心理服务工作站覆盖率达到95%以上。建强行业心理服务平台。全市大中小学心理辅导室建成率和专兼职心理教师配备率均达到100%。打造职工心理健康10分钟普惠服务圈，全市职工心理健康服务率达90%以上。做精专业心理服务平台。全市所有精神专科医疗机构、95%二级以上综合性公立医疗机构开设了心理（精神科）门诊，镇街卫生院（社区卫生服务中心）全部开设心理咨询室。

　　市职工心理健康大数据分析平台

　　运用科学化、市场化、社会化、信息化四种手段，打造心理学应用创新高地。坚持科学化引领。 “中国科学院心理服务工程实验室”落户青岛，先后承办两届“中国社会心理服务高峰论坛”和首届“中国心理咨询师职业发展大会”，青岛成为两大心理学高端会议（论坛）永久会址。推进市场化发展。规划建设心理健康产业地标“心智谷”，构建“产、学、研、用、金、孵、展”全链条、一体化的心理健康产业发展格局。壮大社会化力量。全市登记非营利性民办心理服务机构65家，业务范围包含心理咨询服务内容的社会组织有388家。加强信息化支撑。开发“社会心理服务智慧系统”，建设心理服务大数据中心，免费为群众开展心理健康状况测评服务，动态研判社会心理发展趋势。

　　市城阳区开通抗击新冠肺炎疫情阳光热线

　　完善正面引导、心理疏导、危机干预三项机制，培育积极向上的社会心态。加强正面引导。打造线上“互联网+心理健康”云平台，推送心理健康知识。推出《和你在一起——职工心理健康服务节目》，播出245期，在线观看900余万人次。强化心理疏导。把市级心理援助热线并入12345政务服务热线，直接为群众提供心理疏导。实施危机干预。组建35个心理危机干预专家组，突发事件心理援助响应及时率达到100%。将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，出台《心理危机干预实施方案》，开通23条免费心理热线，努力为群众和抗疫一线医务人员提供心理服务及危机干预。

　　社会心理服务中心咨询师开展线上线下心理疏导服务

　　责任编辑：广汉