道北派出所：派出所变成“连锁便利店” 提供一站式服务

　　近日，道北派出所户籍室接到辖区居民电话求助，说他的父亲身份证丢失，急需补办，但老人因病瘫痪在床，无法到派出所办理，希望民警能够给予帮助。得知此情况后，户籍民警当即约定中午下班后为老人“上门”办理身份证。当民警到达老人家后，由于老人瘫痪在床，无法坐稳，给照片采集工作带来了很大的困难。为了采集到合格的照片，民警通过反复调整姿势和不断的抓拍，最终得到满意的照片。民警返回派出所对相片进行剪裁，并在办证系统上传照片，经过一系列的操作，终于为老人顺利地办理了居民身份证。对年老体弱、身体伤残（病）等卧床不起、行动不便且确有办理户籍、居民身份证或居住证等需要的老年人、病弱人员，提供“上门办”“上门送”服务，在派出所户籍窗口实行老年人“优先办”服务，切实解决老年人等因身体原因不方便来所办理户籍业务的困扰，真正为群众提供了亲情化、人性化的服务。

　　“不用到登记大厅里排队了，在这儿几分钟就完事了，太方便了！我来办理港澳通行证，没想到把孩子的身份证和我的交通违法记录捎带着都办妥了。”在道北派出所“全科型通办”窗口前，辖区居民李先生高兴地说。道北派出所在上级公安机关指导下不断延伸公安服务触角，让群众切实感受到公安服务“零距离”的获得感。为将“简政放权、放管结合、优化服务”改革措施走深走实，最大限度优化“一站式”窗口服务，提升“一网通办”能力，打通便民服务“最后一公里”。道北派出所整合了户政、治安、交管、出入境等窗口服务业务，集多种服务功能为一体，开通办理身份证、居住证、护照、港澳台通行证以及驾驶证申领、换证等相关事项，为前来办事的企业和群众提供了更加快捷高效的服务，真正做到了群众办理业务实现“只进一扇门”“最多跑一次”，真正将公安行政服务向群众“家门口”延伸。

　　责任编辑：广汉