司法科技服务 助力征信合规

　　一、司法创新方案介绍

　　系统架构及建设方案

　　天威诚信在系统平台的授权流程中提供个人严格身份认证工作，完成对可信身份的管理。并通 过具备可靠电子签名的应用平台完成授权文件的合法签署，其次基于本地部署证据的前置系统以加 密的形式安全地存储数据，同时将已经存储的数据的哈希值上传至天威诚信云端，确保已经存证的 数据不被篡改和删除，最终天威诚信将根据约定的规则出具验证报告。

　　当出现纠纷情况，由数据使用方将存储在本地的存证数据通过前置系统加密传输至天威诚信， 由天威诚信根据业务发生时的哈希对该原文数据进行验证比对，核验成功后生成对应的电子签名验 证报告、电子数据验证报告，由专职取证核验小组成员进行人工审核，审核通过后天威诚信将加盖 取证公章并以安全的形式返回系统平台，供当事人双方获取。

　　本方案充分利用智能电子证据固化、身份认证、电子签名等核心电子认证服务技术，创新技术服务内容如下：

　　（一）电子证据固化服务

　　电子证据固化服务即通过电子数据固定、智能核验等技术手段，按照《中华人民共和国电子签 名法》、《民事证据规则》等法律法规、司法机构对于电子证据素材审查要求等，自动对客户提交的电子证据数据进行校验和核验，最终将校验和核验通过的电子证据数据采用电子签名、数据加密、 可信时间戳、区块链等电子认证服务和其他技术手段进行可靠独立存储管理。

　　客户电子证据数据实现智能证据固化是后续开展在线存证、取证、调解、司法诉讼等一系列贷 后保全服务的必要条件，是天威诚信和司法机构提供相关服务的重要结论依据。

　　电子证据固化服务主要以 API 接口方式对外提供服务，对于数据安全以及保密要求有严格监管 规定的银行类客户，可提供服务前置模式，即核心的数据核验及固化在用户本地数据中心实现管理。

　　（二）电子证据存证服务

　　天威诚信对易损毁、易篡改、不易固化呈现和归档的电子数据通过数字签名、数据加密、时间 戳等严谨的技术手段进行固化存档，并将固化后的数据进行安全存储，同时对关键数据的 HASH 实现 云端区块链存证。通过全流程业务信息留痕，可提供《存证凭证》，使得业务更加合规。

　　该种方式为当事人提供了一种收集固定电子证据的新途径和方法，且依靠第三方的合法技术手 段在一定程度上能够避免当事人自行采集电子证据的随意性强、可信度低等问题，在司法实践中具 有重要的意义，也是当前司法实践中成本最低、效果最佳的证据认定方式。

　　天威诚信在线存证服务可提供电子数据摘要存证服务、电子数据原文存证服务、电子证据保全 服务。客户可根据自身实际需求选择司法鉴定在线存证服务的内容要求，以高效便于纠纷处置为主 要目标。如某业务发生纠纷，将电子数据原文与天威诚信留存的证据固定信息进行比对验证，由具 有专门知识的且与当事人无利害关系的第三方，证明该笔在线业务的电子数据确实是该业务发生时 产生的。

　　（三）电子证据取证服务

　　天威诚信作为具有国家授权的电子认证服务机构，遵循国家及行业标准，对使用电子签名等电 子认证服务所产生的电子数据进行在线获取、验证及分析，确定电子数据的真实性、完整性及可靠 性，客观展示验证电子数据并出具相应取证结论以增强电子数据的证据能力的服务。

　　电子证据取证服务核心围绕在线业务的办理流程，通过对业务系统中的关键业务电子数据进行 全流程收集、固化及认证审查，确保电子数据生成、存储、传输的可靠性，并对通过审查的业务电 子数据出具第三方专业的《验证意见书》。验证内容包括：

　　（1）身份真实性：识别、验证并固化在线业务当事人的真实身份信息。

　　（2）意愿真实性：识别并验证在线业务当事人申请业务、签署合同等行为是否处于真实意思表 示，是否为本人操作。

　　（3）时间真实性：识别并验证在线业务操作中各关键电子数据及操作的时间是否真实可靠。

　　（4）内容真实性：识别并验证在线业务过程中生成的各类申请资料、电子合同、业务凭证等数 据是否真实完整，是否符合原件及书面形式。

　　（5）生成、传输及存储的可靠性：分析验证在线业务全流程关键电子数据的生成、传输及存储环境是否安全可靠。

　　通过该服务，认证机构将电子签名数据以第三方专业验证意见书的形式呈现给司法与监管机构， 增强了电子签名数据作为电子证据的采信力和证明力，有效解决电子签名应用中电子数据如何等同 于传统书面证据的问题。

　　具体方案流程如下：

　　当金融机构发生个人征信纠纷、信贷纠纷时，天威诚信针对授信流程的证据链，把业务核验固 化的全流程的证据链原文以及全流程的证据链审查记录提取出来，并按照数据签名验证意见书模板 进行整理，由电子认证服务机构快速出具《个人征信线上授权电子签名验证报告》和《个人征信线 上授权电子数据验证报告》作为电子证据直接提交给监管机构、司法机构等进行佐证。

　　二、方案特点及优势

　　天威诚信结合多年的电子认证服务经验，以及对互联网用户电子签名应用的深刻理解，于 2009 年正式推出电子签名取证服务，为用户的举证、诉讼需求提供专业、完善的解决方案；并于 2019 年 升级推出在线取证服务，对使用电子签名服务所产生的电子数据进行在线获取、验证及分析，确定 电子数据的真实性、完整性或可靠性并出具《验证意见书》。经验证，天威诚信出具专业《验证意见 书》作为证据材料提交有关部门，采信率 100%；同时根据当事人的申请，天威诚信也可委派专业工 作人员作为“专家辅助人”或“证人”出庭，针对出具的《验证意见书》以及其他电子签名相关专 业知识进行阐述说明，并接受质询。因此，天威诚信电子签名取证服务，既可为用户进行事后救济， 解决诉讼、仲裁、行政审计等举证需求提供坚实的技术服务支持及保障；同时也可为人民法院、仲裁委员会等争议解决机构审查电子签名数据的合法有效性、认定或否定某些事实的存在提供判定基 础及依据。

　　基于我国目前的司法环境及行业发展水平，确保网络金融借贷场景的电子证据的真实可靠性， 依据《电子签名法》直接从电子信息数据在产生的源头直接进行合法合规性的改造，使其符合可靠 电子签名效力，直接可作为等同于当事人双方纸质签订的合同效力与真实意愿，明确双方的债权债 务关系，以备事后纠纷处置时，直接使用并被采信。而电子认证服务机构，是目前我国作为依法设 立的符合《电子签名法》的唯一权威机构，为互联网提供网络信任体系的支撑工作。

　　三、方案推广价值

　　本方案既有效解决了金融机构广泛使用个人征信数据的合法合规性问题，同时也为后续互联网 平台依规使用个人信息数据提供了方案借鉴，最后也为个人未来使用互联网应用提供了真正的个人 权益司法保护，让司法科技能够真正为民服务，净化优化互联网环境，为线上的业务提供信任基础。

　　责任编辑：广汉