都市圈东营市矛盾纠纷多元化解调处信息平台提升工程建设项目

　　近日，东营市委政法委员会矛盾纠纷多元化解调处信息平台提升工程建设项目顺利通过初验！

　　会上，都市圈就项目建设进展情况进行汇报和演示。经初验组成员审核资料、质询和讨论后，一致同意该项目通过初验，充分认可了平台提升后的建设成效，并对都市圈建设团队的工作成果予以高度评价。

　　项目背景

　　2020年，东营市社会治理网格化服务管理平台续建项目开始建设，经过两期建设，目前平台建立了含矛盾调解在内的11个大功能模块，同时还建立网格通APP和“东营网格”小程序。

　　都市圈依照现状需求进行第三期建设，包括：综合业务智能管理、网格数据分析、移动端智能应用、系统对接等内容。

　　1、综合业务智能化管理

　　平台日益增长的海量数据和简单的功能调整无法完全应对网格化工作的需求。因此本次建设了web端数据输入、网格员调度地名、地址查询、典型宣传案例星级推送、事件智能提醒、重大专题智能管理、工作品牌、法律法规、智能关联查询、智能语音操作、网格活动管理功能，全面支持业务的运转。

　　2、移动端智能应用

　　· 网格通APP

　　针对已有应用为网格员信息采集、事件上报提供更加便捷的方式，从而提高东营网格通APP的灵活性与使用友好性。

　　· 易解通APP

　　为调解员专门开发的易解通APP，提高办事效率、更好地支持矛盾纠纷化解工作，助力构建“一站式接待、一揽子调处、全链条服务”的矛盾纠纷多元化解调处平台。

　　3、多平台对接

　　与多个平台对接，致力于打破部门、区域间的壁垒，实现平台互通、数据共享、联动融合和高效应用。

　　· 全省网格化智能平台

　　结合省委政法委对于省市平台事件同步、数据融合、接口开发、app集成等方面要求，完成省委政法委安排的平台对接、数据推送等工作任务。

　　· 全市一体化综合指挥平台

　　结合市一体化综合指挥平台建设专班关于政法综治、社会治理等方面数据指标对接的工作要求，全力做好系统对接、数据融合等方面工作。

　　· 检察院平台

　　结合市检察院要求，接受检察系统推送的特殊人员信息，并向网格员发布巡查任务，将异常推送至检察系统。

　　· 大数据平台

　　结合市大数据局等要求，定时推送网格、网格员、实有人口等数据。

　　本次建设实施进一步提升了社会治理工作的智能化水平，有效提升了专职网格员、调解员的工作效率。同时，借助数据可视化等手段，进一步加强政法维稳、平安建设、社会治理等数据信息融合，强化风险防控。

　　责任编辑：广汉