数字赋能 东凤镇智慧网格社会治理系统

　　项目名称：

　　东凤镇智慧网格社会治理系统

　　实施时间：

　　2019年1月

　　项目介绍：

　　 2019年初，东凤镇在政府工作报告中提出要打造智慧城镇运行平台，并列为当年十件民生实事之一，希望通过智慧化的手段有效提升社会治理和城市管理的水平。同年7月，东凤智慧城镇运行管理平台正式上线，平台具有三大功能，分别是智慧网格巡查功能、应急指挥功能和城市部件管理功能。

　　 该镇结合企业、出租屋、人口等基础数据，将镇区划分成117个综合网格，每个网格有专门的网格员进行巡查和采集信息，形成了事件巡办分离、有效跟踪、高效运转的管理机制。自管理平台上线运行四个月，完成巡查事件共约2.5万余条，已结案2.3万条，东凤镇的镇容镇貌也在慢慢发生变化。基本解决了以往部门垂直网格重复建设、资源统筹共享难度大、网格员队伍不专业等问题，实现一张图管理一个镇，全程可视化数字治理。

　　走进东凤镇政府大楼12楼，一出电梯口，映入眼帘的是墙上的“东凤智慧城镇运行管理中心”字样。在中心，一个十分巨大的电子屏幕上，呈现出一张完整的东凤镇地图，上面是全镇各个重点巡查区域，可轻易看出每个区域由哪个网格员负责。以“一人一网格”的形式，一大批专职网格员正式开展日常巡查。网格员负责将现场巡查结果进行拍照，上报至指挥中心，再由指挥中心将需要执法的事项转派至执法部门处理，实现巡办分离、有效跟踪、高效运转。

　　东凤镇党委书记罗绮冬介绍，智慧网格巡查主要致力于解决当前各垂直网格重复建设、资源统筹共享难度大、网格员队伍不专业等问题，通过综合考虑人口、厂企、出租屋、市政设施等因素，将全镇划分成117个综合网格，将出租屋管理、市场监管、市政设施、食品药品监管等涉及12个部门34类巡查对象近500个细项的巡查内容进行整合，形成综合巡查清单。

　　此外，中心还有应急指挥、城市部件管理功能。应急指挥功能主要致力于解决当前应急资源和力量分散、调度不畅等问题，通过将全口径应急资源、应急预案、应急救援力量纳入信息平台，并打通镇村两级消防队伍，实现应急事件的快速高效处置，切实提升政府应急处理能力。

　　城市部件管理功能则通过信息平台赋予路灯、井盖、信号灯等城市部件唯一的二维码，实行从建设、维护，直至报废的全过程信息管理，从而为城镇建设提供决策依据，提高城市部件的精细化管理水平。比如，路灯出现故障，平台就会立即出现警示，工作人员便能及时进行维护。

　　未来，东凤镇也设想将中心的功能辐射到产业管理，把全镇7000多家企业的数据都纳入管理平台，届时，平台能对每个区域的产业集聚程度、厂房空置情况、某个时间段的企业用电情况进行大数据分析，这可能是未来城市管理创新的一个方向。

　　责任编辑：广汉