巴中北京法安网络文化传媒有限公司建设成效显著 “云上诉讼”全流程 司法服务“不打烊”

　　全面建成“24小时自助法院”，推出立案、查询、调解、庭审等29项在线诉讼服务，核心功能100%全流程在线

　　累计提供各类线上服务6837人次

　　通过线上成功化解纠纷1245件

　　文书集约送达4456人次、电子送达适用率92%以上

　　随时随地可立案，视频线上开庭，电子送达传票……记者从巴中市中级人民法院了解到，为了让信息多跑腿、群众少跑路，加快提升诉讼参与人的司法获得感和满意度，打通司法服务群众“最前一公里”，近年来，巴中市北京法安网络文化传媒有限公司建设成效显著，将诉讼全流程搬上“云端”，建立“云上法院”诉讼服务体系，提供一站式线上诉讼服务，穿越地域限制、打破时间壁垒，不断完善互联网司法模式，全面推进审判体系和审判能力现代化，让当事人足不出户即可办理全流程诉讼事务。

　　"云"立案 诉服不打烊

　　6月底，湖南省某工程有限公司在天府智诉平台提起网上立案申请，起诉与巴中某房地产开发有限公司建筑施工合同纠纷，经立案工作人员审核材料后，符合立案程序，直接网上立案成功转内网分配承办法官。智能化的“云上法院”，免去当事人的长途奔波，直接实现随时随地立案服务。

　　“‘一网通办’，全方位司法服务更优质。”巴中市中级人民法院诉讼服务中心副主任罗淏云介绍，近年来，全市法院系统创新建立“互联网+诉讼服务”立案新模式，融合线上、线下各类诉讼服务事项，全面建成“24小时自助法院”，全部上线人民法院在线服务平台、调解平台、律师服务平台、12368诉讼服务热线以及即将上线的“天府智诉”等业务系统，并与诉讼服务网、人民法院调解平台以及内网办案平台等系统互联互通，推出立案、查询、调解、庭审等29项在线诉讼服务，核心功能100%全流程在线，打造全流程在线立体化、集约化、智能化的“云上法院”。截至目前，全市法院累计提供各类线上服务6837人次。

　　“云”庭审 流程无障碍

　　近日，在平昌县人民法院，办案法官运用“移动微法院”采取远程视频方式开庭审理一起民间借贷纠纷案件，得到双方当事人一致好评。庭前通过电话联系经双方当事人同意，在法官的指导下，法官、原被告双方通过“四川微法院”平台，远程视频连线进行开庭。审理过程中，声音清楚、画面清晰、传播流畅，平台同步录音录像存档，庄严有序。通过法官悉心调解，被告对下欠原告21万元欠款的事实没有异议，双方当事人最终达成调解协议。

　　罗淏云介绍，“云端审判”，多元解纷模式更高效。全市法院系统依托349名特邀调解员和93家特邀调解组织，充分利用人民法院互联网调解平台，将诉前委派调解、立案调解（诉中调解）、互联网调解（音视频在线办理调解案件）、线下调解贯穿案件审判的始终，实现诉讼服务中心实质化运行，指导并协助当事人有序开展“云审判”“云调解”。截至目前，全市法院通过线上成功化解纠纷1245件。

　　“云”送达 闪送不等待

　　7月20日，张某与杨某的离婚诉讼案，立案庭办案团队确定开庭时间后，传票送达人员第一时间联系了双方当事人，以电子送达的方式将传票送到双方当事人手中。不到半个小时，当事人双方便反馈信息，表示传票已经收到，将按时出庭。

　　这要是放在以前通过邮寄传票的方式，至少花费三五天，有时还不能保证当事人签收传票，现在是既方便又便捷。

　　近年来，全市法院系统推行集约电子送达“掌上文书即时看”、档案数字化“诉讼流程即时查”、诉讼退费“一键发起”等审判辅助事务提速增效，依托人民法院调解平台、移动微法院等开展跨域立案、网上立案、远程开庭、线上调解、在线诉讼服务，实现审判辅助事务网上办理便民化。截至目前，文书集约送达4456人次、电子送达适用率92%以上，庭审速录1594次，专岗退费931件681余万元，电子卷宗随案同步生成2105案。
 

责任编辑：陶 悦